Termini & Condizioni di Utilizzo
Benvenuti alla pagina dei Termini & Condizioni di Utilizzo di In & Out Traslochi. Qui troverete l'elenco completo delle nostre condizioni d'uso che regolano la vostra esperienza come clienti. Vi invitiamo a leggere attentamente e a contattarci in caso di domande o dubbi.
Ecco una versione aggiornata e organizzata dei Termini e Condizioni di In & Out Traslochi Srl, che include sia le clausole vecchie sia quelle aggiunte oggi, con una struttura chiara e professionale:
Termini e Condizioni di In & Out Traslochi Srl
1. Oggetto del Contratto
I presenti Termini e Condizioni regolano le prestazioni fornite da In & Out Traslochi Srl (di seguito “In & Out”) al cliente (di seguito “Cliente”) relativamente ai servizi di trasloco, sgombero, trasporto, deposito, noleggio di attrezzature e servizi correlati.
2. Preventivo e Accettazione
1. Il preventivo fornito da In & Out include esclusivamente i servizi descritti nel documento. Ogni modifica o aggiunta di servizi sarà regolamentata secondo i listini standard di In & Out, consultabili previa richiesta al coordinatore del progetto.
2. Il preventivo accettato dal Cliente ha validità di contratto tra le parti. Eventuali variazioni dovranno essere concordate per iscritto.
3. Qualora le condizioni di lavoro vengano considerate dal coordinatore dei lavori inagibili, pericolose o diverse da quanto concordato, In & Out si riserva il diritto di correggere il preventivo prima dell’inizio del lavoro. Se il Cliente non accetta la variazione, l’acconto versato sarà trattenuto a titolo di risarcimento per la pianificazione e i costi sostenuti.
3. Pagamento
1. Il Cliente è tenuto a versare l’acconto indicato nel preventivo per confermare il servizio. L’acconto non è rimborsabile in caso di cancellazione del servizio da parte del Cliente.
2. Il saldo della fattura deve essere effettuato entro 72 ore dal completamento del servizio, senza possibilità di ritardi o dilazioni. Eventuali inadempienze comporteranno l’applicazione di penali del 5% settimanale sull’importo totale, fino a un massimo del 20%.
3. In caso di intervento non portato a termine per cause imputabili al Cliente, è dovuto un costo di uscita:
• Intervento con 3 operatori e furgone: 400€ + IVA.
• Interventi di minore entità: da 100€ a 300€ + IVA, a discrezione del coordinatore dei lavori.
4. Assicurazione sui Beni
1. In & Out offre al Cliente la possibilità di assicurare i beni trasportati contro danni o rotture, con copertura fino all’80% del valore del danno. La franchigia minima è di 150€ a carico del Cliente.
2. Tale servizio è incluso automaticamente nel preventivo ma deve essere esplicitamente richiesto dal Cliente.
3. In assenza di assicurazione, eventuali danni o rotture dei beni saranno interamente a carico del Cliente.
4. La franchigia è rimuovibile attraverso il servizio BYPASS di In & Out
5. Modifiche e Servizi Extra
1. Eventuali richieste di servizi aggiuntivi o modifiche rispetto al preventivo originario saranno soggette ai costi indicati nei listini standard di In & Out.
2. Il Cliente accetta tali costi al momento della richiesta del servizio extra.
3. In & Out si riserva il diritto di rifiutare modifiche o servizi aggiuntivi non compatibili con la pianificazione originaria.
6. Noleggio di Attrezzature
1. Responsabilità del Cliente:
• Il Cliente è responsabile dell’uso corretto delle attrezzature noleggiate (es. scale montacarichi, furgoni, ecc.) e deve attenersi alle istruzioni fornite.
• Eventuali danni derivanti da uso improprio o negligenza saranno a carico del Cliente.
2. Ritardo nella restituzione:
• Per ogni giorno di ritardo nella restituzione sarà applicata una penale pari al 10% del costo di noleggio giornaliero, con un minimo di 50€ al giorno.
3. Manutenzione:
• Le attrezzature sono fornite in perfette condizioni operative. Eventuali problemi devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna.
7. Servizio di Deposito
1. Gli oggetti lasciati in deposito per oltre 90 giorni senza pagamento saranno considerati abbandonati e In & Out potrà disporne a propria discrezione.
2. L’usura naturale degli oggetti durante il deposito non è responsabilità di In & Out.
3. Oggetti di valore o fragili devono essere segnalati in anticipo e potrebbero richiedere condizioni particolari.
8. Limitazioni di Responsabilità
1. In & Out non è responsabile per:
• Danni derivanti da eventi di forza maggiore (ad es. maltempo, incendi, ecc.).
• Danni causati da imballaggi non adeguati effettuati dal Cliente.
2. La responsabilità di In & Out è limitata ai servizi forniti e regolati dal contratto.
9. Cancellazione e Posticipo
1. Eventuali cancellazioni o richieste di posticipo del servizio devono essere comunicate con almeno 5 giorni lavorativi di preavviso. In caso contrario, sarà applicata una penale pari al 30% del preventivo.
10. Reclami
1. Eventuali reclami devono essere presentati per iscritto entro 48 ore dal completamento del servizio. Reclami tardivi non saranno accettati.
11. Riferimenti Legali e Contatti
• In & Out Traslochi Srl, Via Allende 79, Pavia.
• Partita IVA: 02983520186.
• Email PEC: in.out.traslochi@pec.it.
• Telefono: 3317480426.
12. Giurisdizione e Foro Competente
1. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del Foro di Pavia.
13. Accettazione dei Termini
1. Con l’accettazione* del preventivo, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.
*Per accettazione di preventivo si intende o la firma dello stesso o l'inizio dei lavori sul posto.
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